Любая светлая мысль, например, о новых возможностях получения дохода через предпринимательтсво должна сопровождаться двумя факторами.
Во –первых, важен эмоциональный настрой и вдохновение, которые проявляются в желании делать и получать доход. Я бы назвала это энтузиазмом. Тут так же важно знание наших сильных сторон и страсть.
Я счастлива, что в вопросах психологии я стала партнёром известного
психолога Наталии Холоденко
Разрешите представить Алекса Яновского.
Кaк oпрeдeлить, чтo мнoю рукoвoдит в мoмeнт принятия решения — страх или интуиция?
Ответ Алекса: В момент принятия решения нами руководит и страх и интуиция.
Страх — это великолепное чувство. И необходимо уметь им пользоваться!
Мною тоже руководят страхи: страх быть дураком, страх бессмысленно прожить жизнь, страх быть больным, бесполезным, очень страшно оказаться неинтересным на старости лет своим детям и внукам. Продолжить чтение →
Кoнцeпция чистoгo индeксa пoддeржки (Net Promoter Score)
Со статьей можно ознакомиться здесь.
Фрeдeрик Рaйxeльд — основатель практики в области лояльности в компании «Bain &Company». Его новаторские работы по вопросам удержания клиентов, сотрудников и инвесторов выявили количественные связи между (потребительской) ценностью, лояльностью и прибылью.
Согласно этой концепции часть наиболее лояльных к компании клиентов готова принять на себя личные репутационные риски и позитивно рекомендовать данную компанию на рынке (клиенты — промоутеры). Вторая часть клиентов, как правило, удовлетворена тем, как работает компания, но не готова принимать на себя репутационные риски и рекомендовать ее (пассивные клиенты). Продолжить чтение →
